車種別メンテナンス情報 のアーカイブ

数日前の夕方１８：００頃　お客様からの電話です、、

京王道路幕張を越えた　あたりで　ミッションが壊れた、、との事

こういうケースでは、基本的にはロードサービスをまず１番に考えて頂きます、でも当社が　動いた方が早い場合は当社が、１番でもOKですが。

車はビュイックロードマスターこの車　昨年１２月に納めて

１，２カ月でミッションが、壊れて１度　ＭＴ載せ替えをしている車両でした。

えぇ～～　また　しかも　当社の積載車には　その日オークションに搬入する予定の車が既に乗っていて

今まさにスタートする所でした。

故障場所までは夕方時で１時間はかかりそうでしたが、結局行くことになり　積載車に代車を載せ変えて

メカニック中島と佐藤が出発

戻りは２１：００頃でした、この車のミッションはカプリスと同じでセダンもワゴンも共通です。

なので比較的　中古のミッションは１５万円前後で手に入る様です。

翌日確認するとミッションのオイルクーラーホースが、抜けてミッションオイルが、漏れただけでした。

良かったですね、、、Ｂさん、、

予断ですが、先月ＣＬ５００を買い取らせて頂いたお客さんとの話を今思い出したので、

書いときます、この方購入してから当社の近くのシヨップに点検してもらったら

あれもダメこれもダメって言われて、１００万円位の見積もりが、出て

もう少し安くならないかと思い同区内の違うショップに見てもらうと

なんと　偶然　最初に見てもらったショップの元スタッフの方で、見積もりがかなり違う、、

元スタッフいわく｢あそこのショップは悪くなくても悪く見積もり出しますから｣

皆さん　怖いでしょ

でも　そんな事は遅かれ早かれバレルよね　今回のＣＬ５００の様に、、

話を戻しますがロードサービスには入っときましょう～

もし今回JAFに頼むと３，４万円（未加入の為）かかった様ですが、

たとえばJAF（JAFで３０分で大体来てくれます）に頼んで途中で当社スタッフと待ち合わせをする事も出来るのです、

そうすれば、今回もお互い１時間は時間を短縮出来ましたよ。

待つのはイヤですよね、特にこんな時、、　｢私は30分でも待ちたくないですマジデ｣

以前もロードサービスの話はしましたけど

必要でしょう、、

私の実体験（後日話します）からも、、、、

メルセデスベンツGクラス中古車情報はこちら

Gクラス(G320・G500・AMG　G55)からベンツの修理・買取・輸入車販売・レンタカーならワンオーナー

会社名：株式会社ワンオーナー

住所:東京都江戸川区上一色3-9-1
TEL:03-5662-0107
FAX:03-5662-0108

本サイトへは下記バナーをクリックして下さい

e-mail:info@oneowner.co.jp

営業時間 9:00～19:00

ニューインテリアに御乗りの方は経験ありかも、、、、

右がそのパーツで、左の写真の左右の椅子の真ん中の配線が、沢山付いている部分になります。

良くあるのが、リアテールレンズのランプが点きっぱなし

又は　電球は切れてないのにテールレンズが、点かない、、、

作業がちょっと厄介でしょう？

これだけバラしてから配線を１本１本付け替えて装着

その後コンピューターのリセット等にも時間かかります。

今回はメーターパネルのガソリンゲージが、通常通りに作動しないでした。

値段も結構します、パーツ代だけで１３７，５００円です。

が、しかし　一連の作業後　ガソリンの出し入れをして見ても症状変わらず？？

なに～　どういうこと～～～

コンピューター診断でも確かにリアサムで　他の裏付けも有り、、、、、

いずれにしろこの関連に間違いなし　　 担当　メカニック中島との事で

配線を１本、１本確認して行くとカプラー配線に不良個所発見

と言うことで今回はリアサムでは無く関連個所の接触不良でした。

山Mさんお待たせして

ご迷惑おかけしました。

メルセデスベンツGクラス中古車情報はこちら

Gクラス(G320・G500・AMG　G55)からベンツの修理・買取・輸入車販売・レンタカーならワンオーナー

会社名：株式会社ワンオーナー

住所:東京都江戸川区上一色3-9-1
TEL:03-5662-0107
FAX:03-5662-0108

本サイトへは下記バナーをクリックして下さい

e-mail:info@oneowner.co.jp

営業時間 9:00～19:00

数日前の夕方千葉県在住の当社のお客様で小Ｙ様から電話有り、、

御乗り頂いているアウディＡ８の運転席のカギ穴が、以上に熱くなっている、、、

焦げ臭いのと湯気まで　出ている、、、、

湯気との表現ですが、煙でしょう、、

右の写真焦げているの解ります？

キーシリンダー内のリミッドスイッチがショートして発熱、、

これは　怖いですよね、、

爆発する様な場所では無いが

ほっとけば　引火する可能性は　有るんじゃないでしょうか？

こんな時もお車搬送時選べる特約に加入してれば　不安の中　自分で動かなくてもＯＫですよ。

最悪の事を考えれば車両保険はやっぱり必要

まあ大事に至らなくよかったですね。。。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

このホームページは各保険の概要についてご紹介した物です、ご契約にあたっては、必ず「重要事項説明書」をよくご確認下さい、ご不明な点等がある場合には、代理店までお問い合わせ下さい。

メルセデスベンツGクラス中古車情報はこちら

Gクラス(G320・G500・AMG　G55)からベンツの修理・買取・輸入車販売・レンタカーならワンオーナー

会社名：株式会社ワンオーナー

住所:東京都江戸川区上一色3-9-1
TEL:03-5662-0107
FAX:03-5662-0108

本サイトへは下記バナーをクリックして下さい

e-mail:info@oneowner.co.jp

営業時間 9:00～19:00

納車予定の段取りには　かなり気を使うのは当たり前の話ですが、

ごく稀に予定通りに行かず　お客様にご迷惑を御掛けしてしまう事が有ります、

電装品はメーカーから直接は仕入れが出来ずメーカーと販売契約をしている会社から仕入れる事になるわけですが、、

納車予定日の前日に到着したナビのフィルムアンテナが、２本ワンセットが、１本しか　入っていない、、？どうして、、

そんな事　ホントに有るのって感じですよね、、　はっきり言ってユアサ電池サービスさん、、、、この会社も中を確認せず運んできただけでしょうけど、、、、

この会社に連絡するが　この会社に手持ちはないので、物理的に連休明けでないと入らない、、、、

当社も確認せずにお客様からの電話に納車大丈夫ですって御答してしまっていた、、　なんて事だ、、、、（対処も後手後手じゃん、）

どこを探してもアンテナだけは売ってない　　　ので｢ナビごと購入します私の責任で｣との当社根本、、

って事で納車の段取りをして　結局翌々日になって　その日の納車の時間になったら、、、

何とガソリンゲージが、動かない　満タンなのに　　何ぃ～～～（休日の私の携帯に報告、、、）

今の今になって言われても対処のしようが、無いのでは、、

調べるとリアサムに異常あり

数日前の納車点検では異常なしで　またまた　事ここにいたって　そんな事有るのかよ～～って事で、、、

信じがたいような状況をお客様にご説明、、、、お詫び、、

私も自宅からひたすらお詫び、、、、

来週末の納車に延期させていただきましたが、、

私が逆の立場でお客さん　だったなら　やっぱり　いいよいいよ何て言えません、、間違いない、、

凹んだ　休日でしたが、いかに同じ失敗をしないように（今思いつくのは納車数時間前最終チエックこの時点で故障になっていて発見出来れば、対処可能、それと　ストックパーツを増やす、リアサム等はストックしてませんでした、それでも５，６時間も有れば、他の在庫車から交換することも、可能です。）

都内在住の山Ｏ様　大変ご迷惑をおかけいたしました。

お詫びしたところで、時間は戻りません。

（発展途上人の胸に刻ませて頂きます。）

メルセデスベンツGクラス中古車情報はこちら

Gクラス(G320・G500・AMG　G55)からベンツの修理・買取・輸入車販売・レンタカーならワンオーナー

会社名：株式会社ワンオーナー

住所:東京都江戸川区上一色3-9-1
TEL:03-5662-0107
FAX:03-5662-0108

本サイトへは下記バナーをクリックして下さい

e-mail:info@oneowner.co.jp

営業時間 9:00～19:00

昨日ご来店の足立区在住のK村様

３００GEのステアリングダンパーを１５：００に交換のご予約でした。

１２：００ごろ営業根本がK村様のご都合が、変わり本日ご来店は延期になりましたとの事

工場スタッフはスケジュール変更で外出すると。

１５：３０位に　｢Ｋ村ですが、｣　と　３００ＧＥでご来店？！　えぇ、、、

なんと根本が同姓のＫ村さんと　Ｋ村さん間違いをしたとの事、

急いで段取りするが、２０，３０分も有れば終わる作業を　結果１時間近くも

お待たせしてしまった、、、、本当に申し訳ございません。

驚く事に　このＫ村さんの３００ＧＥには何とガソリンキャップが、付いて無かった、｢本当～｣

聞けば、買ったシヨップで、無くても大丈夫ですと　言われたとの事　｢本当～～｣

って感じですよね、、、、

給油口のフタが変色していました。

当社にストックが有りましたので購入いただきましたが、、、、

２，２６０円です、ケチる所じゃないですよね　と言うか　信じられない　と言うか　危ない。

この車　再入庫して頂き点検したほうが　良いね　絶対　

そこ無くて大丈夫なら無くても大丈夫が、他にも有るんじゃない、逆に無いほうが不自然

メルセデスベンツGクラス中古車情報はこちら

Gクラス(G320・G500・AMG　G55)からベンツの修理・買取・輸入車販売・レンタカーならワンオーナー

会社名：株式会社ワンオーナー

住所:東京都江戸川区上一色3-9-1
TEL:03-5662-0107
FAX:03-5662-0108

本サイトへは下記バナーをクリックして下さい

e-mail:info@oneowner.co.jp

営業時間 9:00～19:00

昨日は　既存のお客さんで船橋市在住のＫ田さん

ご来店ありがとうございました。

エンジンオイル半額キャンペーンをこのブログから見て頂いたとの事でした。

それとフロントのクリアレンズもここでご紹介しましたが

これも交換していただきました。

帰られてから　当社の根本から聞きましたが　このﾌﾞﾛｸﾞを毎日見て頂いて

「面白い」と言っておられたとの事でした。

大変うれしいですね

今後も宜しくお願い　いたします。

メルセデスベンツGクラス中古車情報はこちら

Gクラス(G320・G500・AMG　G55)からベンツの修理・買取・輸入車販売・レンタカーならワンオーナー

会社名：株式会社ワンオーナー

住所:東京都江戸川区上一色3-9-1
TEL:03-5662-0107
FAX:03-5662-0108

本サイトへは下記バナーをクリックして下さい

e-mail:info@oneowner.co.jp

営業時間 9:00～19:00

本日ご来店港区在住の山Nさん

Ｇクラスのヘッドライトガードが付かないのとハッチ部分から音が出るとのことで

ご来店　ハッチの音はメカニック中島が調整して完了

ヘッドライトガードはその前に営業　根本でクリアでした。

なぜ　外れてたのかで　驚き コック０００なる所でヘッドライトのポジションランプを交換依頼をしたら

なんと4時間待たされたとのこと 挙げ句にヘッドライトガードが付かなくなったとか、、、｢マァ　Ｇクラスのお客さんはなかなかｺﾅｲﾃﾞｼｮｳｶﾗ｣

だけど　解らなければ３０分とか1時間位でギブアップするべきじゃないですか？

お客さんを待たせてるのなら。。。。気が気じゃないですよね　普通は、、

それでも、このお客さん　なんと寛大なご夫婦で、

ご立腹の様子が無い、、、、なんと心が広いのか　 「私なら１０分限度かも」

アクセル調整ペダルを先日ご購入頂き本日はこのついでに　エアロワイパーを付けて頂きました

今後とも宜しくお願いいたします。

会津のお土産ご馳走様でした。

メルセデスベンツGクラス中古車情報はこちら

Gクラス(G320・G500・AMG　G55)からベンツの修理・買取・輸入車販売・レンタカーならワンオーナー

会社名：株式会社ワンオーナー

住所:東京都江戸川区上一色3-9-1
TEL:03-5662-0107
FAX:03-5662-0108

本サイトへは下記バナーをクリックして下さい

e-mail:info@oneowner.co.jp

営業時間 9:00～19:00

昨日　メールにての　お問い合わせ！

右のﾄﾞｱﾐﾗｰを当て逃げされて　内部破損とのこと

ヤナセに問い合わせたが、連休明けの対応になってしまうとのこと、、、

この方　修理からお客様になっていただいた東京在住　愛車は２００１ｙG500Lです。

早速　在庫を調べるとミラーだけなら右がありました。

基本は２００３ｙ～のウインカーレンズ付きなら内部の爪が６個で取り外し出来ますが、

《写真を見て下さい見た目にはミラーの黒いフチの厚さが違います厚いのが後期》

それ以前の物は、沢山爪が、付いていて一度外すと爪が折れて　使用不可になります。

（なんで～って感じですよね、ミラーだけ　もしくは周りのガワだけ交換できない方が売上があがるから！？）

なので、（ウインカーレンズ付きのドアミラーに変えたい）との時はアッセンブリー交換になってしまうのです。

ただし　このパーツに限らず　年式で全てのパーツが変更されている訳では　ありません。

メーカーいわく順次変更しているパーツも有るとのことです。

この１台もそんなケース２台とも２００３ｙディーラー車なのですが、、、違い解りますよね、ミラーの黒いフチの作り｢厚さ｣

パーツを頼む時は慎重に届いてから合わない　なんて事の内容に！！

M井さんレンズだけではだめなのですか？　連絡　待ってます。

メルセデスベンツGクラス中古車情報はこちら

Gクラス(G320・G500・AMG　G55)からベンツの修理・買取・輸入車販売・レンタカーならワンオーナー

会社名：株式会社ワンオーナー

住所:東京都江戸川区上一色3-9-1
TEL:03-5662-0107
FAX:03-5662-0108

本サイトへは下記バナーをクリックして下さい

e-mail:info@oneowner.co.jp

営業時間 9:00～19:00

並行車を御乗りの方でスペアキーが、作れないとの経験は　無いでしょうか？

基本的にディーラーでは作ってくれないのが、常識になってます。

ただし地方のディーラーでは受注してくれる所も有るんです。

正し電子キー（日本仕様は赤外線）になってからの物はダメの様です、今月何度もチャレンジしたのですが、、、

ディーラーいわく　電波法に引っ掛かるとか、、、？

そこで作ってくれる埼玉県のショップを見つけたのですが、価格が１０５，０００円です。

高い　高過ぎないか、、　とも思いますが、万一　キーが、無くなってしまえば、

車はただの　鉄？　廃車にするしかない？　パーツとして売るしかない。

ですから　考えようかも、、、、

でも　前もって　余分に作っておこう　と　思った時は

このご時世　作るのヤメヨウ　って気にもなりそう　ですよね。

そこで　当社で作る事を検討してます。

車とキーをお預かりして半日～１日で作成！！！

価格も検討中です。

１，２週間内には具体的にお伝え出来ると思います。

１０５，０００円で作ろうと思ってる方１，２週間待って下さい。

メルセデスベンツGクラス中古車情報はこちら

Gクラス(G320・G500・AMG　G55)からベンツの修理・買取・輸入車販売・レンタカーならワンオーナー

会社名：株式会社ワンオーナー

住所:東京都江戸川区上一色3-9-1
TEL:03-5662-0107
FAX:03-5662-0108

本サイトへは下記バナーをクリックして下さい

e-mail:info@oneowner.co.jp

営業時間 9:00～19:00

昨日の兵庫県の小Mさん　今回もご購入ありがとうございました。

本日も福岡県より　T木さん (この方「W460の集い」等のﾌﾞﾛｸﾞでご存じの方も多いかも、かなりのマニアですね）お問い合わせありがとうございます。

年齢も私と同じとのことですが、『かなりの秀才　学生時代1000点万点　全国1位　』この辺はカスリもしない　違う人種です。

御質問はアクセルペダル調整キットは、購入にあたり　送ってもらう事もOKですか？

勿論OKです、10,500円に送料800円で、今なら即日発送出来ます。

T木さん　スペアペダルを持ってる様ですが、送ってくれれば　加工装着『別途4,200円追加になります』して送り返します、それなら　交換するだけなので、

簡単に終わります。

メルセデスベンツGクラス中古車情報はこちら

Gクラス(G320・G500・AMG　G55)からベンツの修理・買取・輸入車販売・レンタカーならワンオーナー

会社名：株式会社ワンオーナー

住所:東京都江戸川区上一色3-9-1
TEL:03-5662-0107
FAX:03-5662-0108

本サイトへは下記バナーをクリックして下さい

e-mail:info@oneowner.co.jp

営業時間 9:00～19:00