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実録24時 のアーカイブ
昨日の続き
- 2011-01-30 (日)
- 実録24時
「入庫予定」の内容の中で 2000YG55L黒を即効決めて頂いた話をしましたが、 その方が見えた時に遠方...
「入庫予定」の内容の中で 2000YG55L黒を即効決めて頂いた話をしましたが、
その方が見えた時に遠方の「他店の車が気に成る」との事でした
スタッフ須田からデーターを見せてもらうと前週に名古屋のオークション会場で私が下見を
させた車両でした、
マサシク程度が良ければ仕入れたいと思いその日は4台下見をしたのですが
結果は1台も買えず、、、、、でした。(価格と程度は吟味してますから)
特にこの話題の1台は程度が悪くミッションから異音あり(一見見た目良し)
念の為そのショップにTELをして担当者と話すも、、、![]()
「自信満々にそんなはずない 問題無いですよ。。。。」的な、、![]()
再度違うオークション会場に出てきたので別のスタッフに下見させたのだが、、
ミッションは やっぱり状態で さらにエンジンオイルはドロドロでマフラーからは白煙![]()
こんな車は勧められないでしょう~ ネットにUPする事 事体????
この遠方のショップは買い取り専門みたいでしたが、ホントに解らないで買っちゃったの?
でも解ってたらオークションに出品する際
オイル交換位は済ませ添加剤を入れるとかすると思うが、、、
まあ 業者はプロなのでお互い 関係ないけど売れなくても(笑)
ユーザーの皆さん きおつけなはれよォ![]()
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Gクラス(G320・G500・AMG
G55)からベンツの修理・買取・輸入車販売・レンタカーならワンオーナー
会社名:株式会社ワンオーナー
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FAX:03-5662-0108
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訳ワカンナイ。?。?。?
- 2011-01-14 (金)
- 実録24時
当社のお客様で100:0の事故で先週入庫修理になったんです その際レンタカーをお出ししたのですが、、(当...
当社のお客様で100:0の事故で先週入庫修理になったんです
その際レンタカーをお出ししたのですが、、(当社に入庫するのは保険会社に事前に連絡済みでした)
翌日にその保険会社からTELあり
「金額の問題でなく 提携先のレンタカー会社でないと使えない」との一点張り![]()
なにそれ そんなこと言われた事ないし、、、、
「代車の必要性について事前に気配りが足りませんでした」 だって
まあ最終的にはお客さんが納得するんなら当社がなんだかんだ言っても、、
一週間後の先程Pレンタカー会社(大企業でも無く)から直接TELあり「修理は何時頃までかかりますか?」でした
レンタカー(S550L)の金額を聞くと日額40,950円だとか、、
ちなみに当社ならS550Lではないが、20,000円で御貸し出来たし
お客さんも別にS550Lは指定していない(出来れば修理と同じゲレンデが良いが他のベンツでもOK)
それどころか当初 当社から借りた時は3,000円か4,000円しか
払えないとお客さんに言っていたそうだ![]()
先週 当社から借りた車を3日後にお客さんが わざわざ帰しにきて
その時にS550Lと(「入れ替え位は保険会社サイドで動いてほしい」も聞き入れてくれず)![]()
乗り換える2度手間に成る様な事までお客さんにさせて(片道約1時間)
お客さんも 私も 訳ワカンナイヨオ~~![]()
ホントに会社指定のレンタカー会社なの?
エース損害保険のSさん![]()
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車検は通ったのに車検証が発行してもらえない?
- 2010-12-25 (土)
- 実録24時
今週の事です、 自動車税を払っていないと車検は通せません これは事前に解る事ですが(車検には納税証...
今週の事です、
自動車税を払っていないと車検は通せません
これは事前に解る事ですが(車検には納税証明が必要なので)
車検場で一通りの作業が終わり
イザ 車検証の発行の時に 「違反金を納めて無いので発行できません」![]()
なにぃ~~ って感じ、、、 (ここは私は行ってませんけど
)
それからがメンドクサインデスヨ
23区の違反なら 区内の何処でも良いのですが警察署に行って
支払い書を発行してもらい金融機関(コンビニはダメ)で払うのですが、
まず今回 私が警察署に行くと(最初はこの時点で払って終わりと思ってました)
「車検証の使用者本人ですか?」って聞かれて 違う車屋です、、
「では委任状を持って来て下さい」 何 それ、、、![]()
思わず {何の為に
ここでお金を払って 後あと 違反者が「払った覚えは無いぞ」なんてクレームでも来るの
}![]()
って説明を求めちゃいました![]()
納得する答えは もらえなかったが ラチガ開かないので
一端帰社 委任状なんて 実印に印鑑証明でも付けろってんなら
意味も有るが 何でも印鑑や三文判で誰が書こうが関係ねえみたいな物で
何の意味が有るってんだ
時間の無駄でしょう~~
結局委任状を揃え警察署に再度行き 銀行で支払い
再度陸運局に出向き車検証発行!!
勝手を言いますが
最初の時点で自動車税と一緒に払わせてもらえれば2~4時間は短縮出来た
お役所は入金後使い道の違うお金を同じ窓口では受け取らないよって
事でしょうけど (勿論払って無い人が悪いわけですが、、)
委任状は要らんでしょう![]()
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オークションの下見
- 2010-11-18 (木)
- 実録24時
今日の9:00~10:00の話です、 オークション会場に欲しい車が有った場合はその出品される時間の1時間...
今日の9:00~10:00の話です、
オークション会場に欲しい車が有った場合はその出品される時間の1時間以上前には出向き
下見をするのですが、その車のカギはセキュリティー上 カギ小屋なる所で保管
されています、人気の有る車両は借りたい業者が多数に成る為
出向いても「貸し出し中です」って事が 頻繁に起こります
その時にただ 待っていては全部で10,000~20,000台も有る出品会場だと
探して往復するだけで30分位はかかる事も有りますから
その時に借りていて下見をしている業者の所に行き
「一緒に見せて頂いて宜しいですか」 って聞いて 迷惑にならない様に手短に下見をするのですが、、
まず 今までの経験では友好的な感じで 「どうぞ~」 とか 「構いませんよ~」、「良いですよ~」
なんですよ 当然 私が下見中の時も何時でも気持ち良く 答えてます。![]()
今回もそんなつもりで 車まで行き運転席に座っている人に
「ちょっと一緒に見させてもらっていいですか?」って言ってみると
2,3秒も間が有り 「こっちはカギまで借りているんだ」とかって ボソ ット 一言![]()
予想と間逆の回答に成った 時のこちら側の気持ちって キツイ時無いですか?
このブログでもコメントをもらった時に友好的なコメントなんだろうと思い
開けて見ると間逆だった時は地上10階から地下10階に落ちた感じ(笑)の様な、、的な、、、
話は反れましたが 今日のこの時は 冷静さを失いましたね
間違い無く 私こんな顔
マジデそっくりになってました
ナンだと、関係ねえ って リアドアを開けて 一見して「バーーン」と閉めて
ぐるぐる2周位車の周りを見て回り とりあえず 「いったんこの場を去り 冷静に成ろう」って
事にしました が
【何をそんなに 見てんだよ! 下見が長いんだよ
なんて 器量の無さ過ぎな奴 困った時は時はお互い様だろ~ボケ
お前見たいなのがツマンネエ理由で犯罪犯すんじゃねえのか (逆に俺か、、(笑))
どおせ その車はお前は買えないから心配要らんよ
】 とか心で叫びながら、、、
ーーーーチョットインターバルーーーーーーー
名前と会社は聞いとけば良かったな~ 「何で」 と聞かれたら
これだけ器量の無い人間と会社の名前は聞いときたいから とか 色々考えながら
5分10分してその車に行って見ると 違う業者の方が乗ってました(ここで方って言う事 自体 展開が読めそう
)
近づく私に向こうから 「どうぞ 見てもらって構いませんょ 先程から待たれてましたよね」 と
チョット関西ナマリ(以前より関西人大好きです 念の為
)
何という 違いだ この2人は!!
私は大変恐縮して 「ありがとうございます。」 車に乗り込む時も
はっきりとした口調で 「恐縮です。」 っとこんな感じ(単純明解な性格)
手短に下見を3分程で先に失礼する時の
私の「ありがとうございました」は多分90度に近かったかも(笑)
この彼とは2,3会話も有り
あまりGクラスには詳しくなさそうでしたが、名刺交換しとくべきだったと後悔してます。
なんせ この時でも私はまだ冷静さを取り戻して無かったんですょ ホントに、、
40分後 競りの時間がきて 待てよ アソコとアソコ見て無かったな、、、、とか、、![]()
競りの結果は予想通りに 余裕で私が落としましたよ 当然のごとく
傲慢で言い過ぎは今も冷静で無いみたい 体が熱いです。![]()
1994Y300GELのブリリアントシルバー 32,000km記録簿有りってなかなか無い良い車でした。
先程の彼 本日はありがとうございました 御蔭様で無事落札出来ました。
この車がネットに反映されれば このブログまで行き付き 同業として御連絡頂ければと思います。
バッチコイ
最初の人も連絡くれてもいいよ
バッチコイ
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こんなショップ あんの?!
- 2010-08-17 (火)
- 実録24時
昨日ご来店の方のお話です、(もう当社には4,5回ご来店です) Gクラスをご健闘で他社さん にも出向いてい...
昨日ご来店の方のお話です、(もう当社には4,5回ご来店です)
Gクラスをご健闘で他社さん にも出向いているとかで、、
東京近県のショップにお目当ての車を見に行った所
モータープールはここから車で30~40分です
でそこまで行くと
そこは この方イワク「車の墓場だ」 そうです![]()
そして案内されたお目当ての車はボンネットの塗装は明らかに色あせて
ボディにコケが生え サンルーフからも明らかに雨漏りの跡、、、
「エンジンをかけてほしい」と言うと 担当者はかかりませんが納車整備で仕上げます
との事 その後とりあえず 30~40分かけてショップに戻ると
社長らしき人が椅子に座りっぱなしで いらっしゃいでも無ければ挨拶も無しに
(どうですか?) だって、、
おまけに その店の中に野良猫が走りまわっていた![]()
えぇ、、 30年前の話じゃないですよ(ここ一ヵ月位) 夢でもないみたいです。
嘘でしょう~ いやいや ホントらしいです。![]()
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ディーラー車、並行車?ディーラー車!! Gクラス
- 2010-07-15 (木)
- 実録24時
一昨日の話です、 早退していた当社 根本君からTELあり 「お客さんの車検証の確認をお願いします」...
一昨日の話です、
早退していた当社 根本君からTELあり
「お客さんの車検証の確認をお願いします」との事
私ー>OK どうした、、
根本ー> 「練馬区在住のNさんの G55L何ですが ディーラーに持ち込んでスペアキーの作成依頼をしたところ 並行輸入の車両なので作成出来ない」
と 言われた との事、、、、、
(当社では正規ディーラー車で販売した車両です)
えぇ、、、、 何それ (汗)
チョット だけ あせって 車体番号を調べて Mベンツジャパンに
TEL
回答は「2001Yモデルの正規ディーラー車になります。」 との事で
問題無し
、、、 この ディーラー しっかり して下さいよぉ~(東京都内のディーラーさんではないです)
その後当社にも このディーラーさんから お詫びのTELを頂きました。![]()
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保険修理の相談 ー> 自販機のツマリ
- 2010-07-05 (月)
- 実録24時
7月2日の14:00の出来ごとです、 一人の男性30代半ば位が来店 自称 高 文さん (こう ぶん...
7月2日の14:00の出来ごとです、
一人の男性30代半ば位が来店
自称 高 文さん (こう ぶん)保険に詳しい人を呼んでほしいとの事で
私が対応したのですが 「交差点内で 止まっている Gクラスにぶつけてしまって、、、、」との事
見積もりが60万円にもなっているが 保険で対応するとか 代車の件とか、、、
20分位の話 それでは こちらで二日後に対応する との事で 終わったのだが、、、
その高さん 3分後に 当社のジュースの自販機に1,000札を入れたところ 詰まった との事、、、
当社 村松が対応して 自販機業者が到着するのに時間が読めないとの事で
1,000円を村松が立て替えて この人は歩いて小岩駅に向かったのだが、、
10分後意外に早く自販機業者が到着![]()
中を開けると 何と 詰まっていたのは ただの紙切れ
なにそれ、、、、![]()
この彼の連絡先自宅、会社も全て嘘 リアルに話す作り話
1,000円の自販機詐欺に ここまで手の込んだ事するのか、、、![]()
っと ここまで書いていたのだが 熱い気持ちを抑えられなく 今 小岩駅まで車で行って来ました。
とっ捕まえてやる![]()
駅周辺を クルクル パトロール
牛丼の松屋のお客をチェックするも 居ませんけど、、
自販機業者いわく この手の1,000円詐欺は多いようです。
自販機業者が1,000円も負担してくれましたが、
まあ こんな 感じでした (笑)
みなさん 気をつけましょう では無く 捕まえましょう!!!![]()
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覆面見~っけ!!
- 2010-06-25 (金)
- 実録24時
一昨日 サラリーマン時代の上司のお母さんが亡くなられたので 群馬県の館林までお通夜に行ってきました。 ...
一昨日 サラリーマン時代の上司のお母さんが亡くなられたので
群馬県の館林までお通夜に行ってきました。
今月で99歳との事で正に大往生であった様です。
18:00~のお焼香をさせて頂き18:45ころに
東北道路館林インター~ 帰路に 1人で運転の車はG500Lです。
インターから少し走り利根川を越えると埼玉県です
高速道路で他の車を後ろから追い越す時には まず覆面パトカーの可能性のある車種
かどうか警戒してます、まあ バンやワゴン、RV、古い車以外は一応怪しい、、、
本当はもっと絞り込んでますが、、、、![]()
そしてナンバーですよね、道路が埼玉県に入った事で
取り締まっている警察の車は埼玉県内のナンバーになりますから
他府県ナンバーの車は除外になりますね。
そして搭乗者は必ず2人乗ってますよね、助手席にも1人!!
そして最後に追い越しザマに搭乗者チェックって事で
ここで 発見しました。
ブルーの制服です。。正にビンゴ![]()
ゲレンデからだと また 良く見えますねェ~
見下ろす感じで隣の車のドライバーが、、、
追い越した後 即 左の車線に移り さらに 左 により 覆面パトカーの
3台後位で
餌食になる車を待つ(笑)
が みんなそれなりに気が付いているのか カッ飛んで行く奴も無く
そのうち この大宮ナンバーの
白のスカイラインはインターから消えました
ここまで気を使って運転しても2、3年に1度位はスピード違反で捕まっているかも![]()
最新のレーダーでも付ければ良い様ですがね(何か面倒、、)
まあゲレンデの運転ならそんなには飛ばさないんですけどね![]()
皆さん気を付けましょう![]()
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- 2010-06-15 (火)
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一昨日の夕方 外出先の携帯に着信が♪♪♪、、、、 来店中のお客さんが希望条件を のんでもらえれば購入契約...
一昨日の夕方 外出先の携帯に着信が♪♪♪、、、、
来店中のお客さんが希望条件を のんでもらえれば購入契約して頂けるとの事。。
「自分から今決めるから」と言っているとの事で こちらも条件を承諾したわけなのですが、、
奥さんも同伴での36歳のこの人
何と翌日の朝 キャンセル したい だって、、、
(13時間位しか経ってないんで、す、け、ど、、)
な に そ れ![]()
特に たいした理由も 無 く
たま~~~に 居るんですよ 人が変わっちゃう感じの人(何かを他人に言われたんですかね、、
)
自分自身で決断した自信 自覚 なんか 無いんでしょうね
立派な所へお勤めみたいだけど、
書いていて 今1件思い出しましたよ!
1,2年前の話です、T6SアナウンサーのTさん
たしか以前はTVでも見たこと有った様な、、
来店して「駐車場のスペースも測ってきましたから」って言っておいて
契約のたしか翌日にTELで「残念な報告デス」 だって何かニュースか実況を聞いている様(笑)
「やっぱり駐車場に入りませんから購入出来ません」 だって
まずこういう人達に次の ご縁は無いですね。
1歩進んで2歩後退みたいな![]()
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クレーム
- 2010-06-11 (金)
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昨日の続きの様ですが、 今 パァット 思い出すだけで 3件かなぁ 販売した車両が事故車呼ばわりされた事(...
昨日の続きの様ですが、
今 パァット 思い出すだけで 3件かなぁ 販売した車両が事故車呼ばわりされた事
(他にも以前1件ここで紹介しましたが)
勿論 万が一と言う事も有りますから
慎重~に対応はしましたけど(相当な確信が有って言ってきているのでしょうから)
結果は3件とも白でしたから良かったのは良かったけど
良く簡単に言えるよな、、、![]()
そのうち1件は最初から万が一も無いと思っていたから
お客さんに そこへ今から行くから どこの 何て店?![]()
って事がありました 言って話すと 「手直しは有るけど事故車とは言って無い」 だって
しっかり お客さんには最初から説明せんかい 紛らわしい言い方したんじゃ無いんかい、、![]()
普通にAISで5点の車ですから 紛らわしい修理なんてしてもいないし、、、
それから別の車は
トランクに水が溜まって他に見せたら事故車だと言われた!!!
との事、、、まさかとは思いましたが、、、、、
結果 事故車ではなく ウエザーストリップの劣化だけの話ですよ。マジデ、、、ザケンナ!
「事故車を売られたって」 モノスゴイ クレームを 言っているって 意識 ないんでしょうかね、、、、
もう1件は ワンオーナーを始めて3,4年位経った頃
「君よりずっとキャリアのある板金屋に事故車だと言われたから板金屋の方を信用する!!」
だって 笑っちゃうよね
(オレだったら100:0の自信で間違っていたら切腹覚悟でないと言えないセリフチョットだけ言い過ぎかも)
結論はAISに検査させて 無事故を証明するのは簡単ですからね。
あえて こちらからはそれ以上反論(激論)せず それで 終わりにしましたけど、、、
謝って もらった 記憶もないですね。。![]()
多分 「申し訳なかった」 とか 言える人だったら
こういう成り行きには なって ないとも 思いますがね。
相手の事や先の事は
よくよく 考えてから行動したい物ですよね。
バッチコイ![]()
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