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2009-12-10

タイヤのサイズが1本違う?

当社のお客さんで千葉県在住のS尾さんS320にお乗りです。 車検でご来店 その時に「タイヤをオートバック...

当社のお客さんで千葉県在住のS尾さんS320にお乗りです。

車検でご来店 その時に「タイヤをオートバックスで交換してから何かオカシイんだよね」

当社メカニック中島が秒殺で、原因発見:idea:

なんと本来225 60 16 のサイズ 左前1本だけ225 65 16を履いている:shock:

翌日担当者が当社までタイヤ1本持ってきて こちらで交換しました。

ミスをするとシヨップ全体の評価としてとらえられてしまうのが、怖いですね。  「あのシヨップはダメだやっぱりベンツ専門のショップでないと」

と言っておられました。

 当然タイヤ交換は専門店での必要性は無い訳ですが、この方は もうその店には行かないと思います。

上司の方の苦悩は御察し します。

お互い気をつけましょう:eek:

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