実録２４時 のアーカイブ

予想通りの凄い積雪になりました

地方の方では「２５ｃｍ位どおって事ないよ」って方もいるでしょうけど

東京では２０年ぶりで

昨日はスタットレス履いているから安心なんて気でいましたが

佐藤のハイエース、根本のＣクラスは駐車場から出れない

国岡は環七の上り坂が上がれず

バックして側道へ迂回したとか

ただ今　雪かき中ですが

４０～５０分もやったら　体がヤバイです（笑）

遠くに見えてるのは助っ人の長男　紀人です

それから　これ　なんて名前なんですかねぇ

東京では売ってないんですが

中島が新潟のお客さんの元へ行った時に

買ってきたんですが

この国岡が使っているやつですが

これはいい仕事しますね

それではもう少し参加してきますか

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東京も雪で凄いことになってます

って言うか　これからが　更に凄い様です

２０年ぶりの降雪とまでニュースで言っていました

当社は予定通りのスタッフが定時に出社しております

先ほどＳさんが予定通りに１２ヶ月点検でお見えになりました

亀戸のＩさんもタクシーでご来店

保険の手続きでした

お帰りは国岡がご自宅まで今お送りしております

でもこれからのお客さんは

スタットレス着用でないと　危険でしょう

当社スタッフはスタットレスタイヤを履かせていますから

明日も定時から予定通りに営業しております

でも　ほぼ　雪かきが仕事になりそうですね。

「皆さん十分に気をつけてください」

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JAFMateの国内交通ニュースから

「自動運転車の実証実験が公道でスタート」

昨年１１月より日産自動車が神奈川県内の高速道路で

行っているらしい

遅い車を感知して自動で進路変更し追い越しも

出来るようです

運転は楽しくもありますが

そんな機能も備わっていたら

休みたい時には自動に切り替えてなんて出来たらいいですよね

実用化は何年後か、、、

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私は毎日全国のオークション会場の出品車を

チェックしています

欲しい車が遠方の会場に出てくれば

現地スタッフに下見をしてもらい気になる箇所を

チェックしてももらいます

先日も何時もの様にチェックしておると

　えぇ、、、、

この車！！！

そうです　年末のあの車が

会場を変えて　また　出品してきているんです、、、　（被害者は増やしたく無いですから担当者に水没履歴は伝えました）

これは　間違い無く

故意犯　悪質です　（チナミニ確信犯は水没履歴を知らずに出してきたケースなんですね）

もし　出すのであれば

水没車として出せば問題なしなんですが

でも申告しないでしょうねぇ

これからも　この会社は

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仕事してると こんな事あんのかぁ～　って

ありますよね　タマニ、、

年末に旧最終モデルのＳクラスはお勧めですって話しましたが

あの時年末に即納する予定だった車がキャンセルになりました

と言ってもこちらから　諦めてもらったんですが、、

外装ガラスコーティングをかけて名義変更を終えて

ヤナセに保証継承で入庫した翌日にヤナセから電話あり

なんと「水没の履歴が有るので保証継承出来ません」、、、と

私もそれなりに経験もあり　プラス　入庫した車はＡＩＳ（車の査定をする会社）のスタッフに

見てもらってますので、、、ま　さ　か　（汗）

その後オークション会場に戻しても検査員が

再度見ても水没跡は見当たらない状態らしい

それでもエンジンとミッションに水が浸入した履歴がディーラーに残っていて

保証継承が出来なければ　もう　どういょうも無いですから

お客さんには事情を説明して頂いた車両代金は全額お返ししました

納得行かんのが　オークションの対応

室内に水が浸入した痕跡が見当たらないので

水没の定義には当たりません、、、、　だとぉ～～～

時間をかけて解らなくなればそれで良しって事か、、

水没時の状態は今となっては解らない訳で

ディーラーに履歴が残っているんだから従えばいいんじゃない、、？

何とか車のキャンセルは認めたものの

この車の販売契約済みの利益はもちろん

ガラスコーティングなどの実費も負担出来ませんとか　ぬかしてる状況です

その②に続く

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今は　数分のちょいの間でも　路上駐車は危険ですよね

何処からともなくミニパトや緑の２人組が現れるような

お題の　「駐禁で車検がとれない、」　は

罰金が未納の時なんです

反則金て言うんでしたっけ　あれ

折角予約を取り陸運局に出向き手続きをするも

「反則金が未納ですから車検は受けられません」　って言われちゃう訳です

そこからも大変です

警察に行き納付書を再発行してもらい

銀行などで支払い　再度陸運局へ行くわけですが

まず後日になるでしょうけね

中には４，５回も未納って事も有りましたね

事前に警察に聞いても教えてもらえないんですよ

第三者には個人情報って事でね

先日は自動車税の納税確認でも「個人情報ですから」

なんて県もありました、、

何でもかんでも個人情報って何か問題でも

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早朝9：３０に電話を取りました

お客さん「初めての電話なんですが最近に他社でＧ３２０Ｌを購入したんですが、メーターに故障表示がでたり純正ナビが突然映らなくなったり昨日はエンジン停止で駐車場まで何とか押して入れました、買った所に相談したら保証の対象外と言われてしまったので見てもらう事は可能ですか？」

私「他社さんでご購入でも修理は問題無いですよ　ロードサービスは自動車保険に付いてないですか？」

と、このような　会話でした

年式、走行距離からしても決して安くも無く、、

納車後数日のトラブルで　保証の対象外って、、、

どこが　保証の対象になっているのか、、、？

同業他社の悪口は言いいたかないし

言いたいのは　お客さん「車選びはショップ選びですよ」

声を大にして言いたいですよ

こちら（売り手）側の人間として

と言うより　こちら側の人間だからこそ　解りやすいんですが

一般ユーザーはショップ選びをしない方が多いのが現状に感じます

保証云々の前にどこまで納車点検を行ってもらえるかです

その後にアフターフォローは具体的にメカニック、積載車や代車レンタカー等々、、、

高価な買い物です

後悔しない買い物にするべき

購入頂いて終わりじゃ　ないでしょう

購入頂いてからが　お付き合いの始まりです

是非当社と長いお付き合いをさせてください

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この方から最初に査定依頼が来たのは２週間前です

初期のＧ３２０ロングを　お乗りで私が電話をしたところ

既にとんでもない高額な査定金額が出ているとの事でした

通常の査定金額の３倍位の　なにそれ、、、

話にならないので　私「何かの間違いだと思いますから状況が変わりましたら連絡下さい」

で　その後　連絡が来て　それでも　難しそうな感覚だったんですが

結局　私の提示額で良いので宜しく的な様になったのですが

実はこの方ｙａｈｏｏオークションで購入していたんですね

これって印象悪いんですよ、、

キチット看板上げてる車屋さんなら　良いんですが、、、

そうでない処が有りますからね

個人間売買なら罪にならない、とか、、狙いの、、、

よっぽど　自信が無いと　手を出すのはＮＧでは、

ご遠方の出張買い取りの場合必ず車検証をfax頂き最低限調べられる事はやります

車検証を頂き調べると　即効ヒット

４年前に購入してますが　その時点で

１００，０００ＫＭ以上メーターを戻されていました

今回は２週間の経緯から　何となく　ヤッパリ　って感じでした

皆さん　そんなに　美味い　話はありませんよ

気をつけなはれよ

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先週オークションで落札した車両だったんですが

入庫点検で　ＯＵＴ！！

リアフレーム修正で事故車でした

修正箇所は写真に撮っても解りずらいので省略します

ここでご紹介する前に

再びオークション会場に返品です

こちらは成約代金と往復の陸送代金をもらって

チャンチャン　です

Ｇ３６の７６，０００ｋｍ

どこかで　後日　修復暦無し　で出して来たりして

気を付けてくださいょ

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今月５日に当社のお客さんからＴＥＬ有り

「交差点で直進中に反対車線からＵターンしてきた車にぶつけられた」

この事故の場合過失割合は基本８：２の様です（当然相手が８）

とりあえずレンタカー持参で車を引き取って修理納車に２０日間

２４日に納車完了で相手保険会社と話すと　（その以前からやりとりはしていた）

過失に関しては何の進展も無く　当社にも修理代、レンタカー代の支払える金額は解らないとの事で

なんと　相手の車の修理見積もりさえ　まだ出てないとの事

理由を聞くも　解らないとか　　（早期解決しよう何て全く無い感じ）

チョット　切れました　　　「いままであなた　何してたの　こっちはそんな悠長な事言ってられないんだよ、、、、、、、今日中に報告ちょうだい、とりあえず途中経過でもいいから、、」

この報告もまったく要領を得ない連絡で「明日もう一度連絡ちょうだい」でこの日は終わり　　「のど元まで出掛かっていた言葉が「あんたの上司と電話変わってくれ！」、、」　以前何度か有りました

翌日も色々有りで

昨日に急展開

先方より３．４時間待たされた折り返しの電話で　「全額当方でお支払いさせて頂きます」

電話を持ってない方の手で　ガッツポーズ　的な　（笑）

当社のお客さんは最初から「１０：０　じゃなかったら個人に払ってもらう」でしたが

そうは言っても相手は私らの電話には出ないし　（何度も留守電入れました）

このケースで１０：０で終われるのはまず　無いと思います

まあ　良かった良かった

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