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トラブル 事故 のアーカイブ

知らなかったじゃ済まされない

良くある会話に お客さん「友人の車を運転して万一の事故の時は私の自動車保険は使えますよね」 私「大...

良くある会話に

お客さん「友人の車を運転して万一の事故の時は私の自動車保険は使えますよね」

私「大丈夫ですよ、トータルアシストならOKです」 (自動車保険は皆同じではありません)

なんて会話は良くありますが

もし 友人の車を借りて

その車を第三者に又貸しした場合は

このお客さんの保険は使えません

皆さんはご承知だと思いますが

この旅行シーズンに借りてきた車を

交代で第三者に運転させて

事故を起こした、、、何て事が無い様に お願いします

運転した人が自分の保険を使えれば

そこも 問題無いですけどね。

自動車保険は皆同じではありません

見直し ご相談はお気軽に

お待ちしております。:eek:

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エアコン不良の原因が、、、、Gクラス修理

以前からメンテナンスで入庫されてる車両でした 「エアコンが効かなくガソリンスタンドでガスを入れて...

以前からメンテナンスで入庫されてる車両でした

「エアコンが効かなくガソリンスタンドでガスを入れても入らなかった」

との事でした

まずは

エンジンカバーを外して

覗くと、、、、

思わず、ドン引きする光景が、:shock:

何やら 生き物の巣 的な、、(幸い主は不在でした)

今回の不具合の原因は

この巣の主がエアコンの配線を食いちぎったのが原因でした

配線補修修理は16,200円でした

ネズミですかねぇ、、、?

都内在住の方なんですけどねぇ

どちらか 旅行でも行かれたんでしょうかねぇ:roll:

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実際にありました

自動車保険の契約内容変更です。 お子さんが免許を取ったので 年齢条件を35歳から年齢問わずにしまし...

自動車保険の契約内容変更です。

お子さんが免許を取ったので

年齢条件を35歳から年齢問わずにしました

が しかし、、

夫婦限定を そのままに、、、:shock:

運悪くお子さんが事故を起こし

保険は適用になりませんでした

幸いと言っては不謹慎ですが

当社のお客さんの話ではありません

お互いに気を付けましょう:???:

車のトータルアドバイザー「頼りになるショップ&頼りにななる保険代理店」を目指しております。

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事故の連絡 Gクラス

先週の事でした 私の携帯に知り合いの息子さんから 「今オカマぶつけちゃたんですよ、、」 私「...

先週の事でした

私の携帯に知り合いの息子さんから

「今オカマぶつけちゃたんですよ、、」

私「取り敢えず東海日動0120-119-110に連絡入れて後は私が窓口になるから保険を使うか使わないかは最後に決めれば大丈夫だから」

と こんな会話の30分後に息子さんから

「家族限定が付いていて別居の既婚者なんで対象外と言われました、、、」

正に:shock:えぇ、、、、 別居なの、、

幸い怪我は無く

相手の車は当社で3日で直して納車完了(3日間のレンタカーは特別にサービス)

こちらのGは無傷でした

今年になって子供さん絡みの事故:shock:えぇ、、、、は

ここで報告もしてますが2度目です

因みに家族限定を外しても年間+10,000円程でした

同居、別居、既婚、未婚で変わってきますので

皆さんも気を付けて下さい:???:

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もらい事故で賠償責任が発生、、、

昨日のニュースでした 13日の福井地裁 原島麻由裁判官の判決 「車同士が衝突してセンターラインをは...

昨日のニュースでした

13日の福井地裁 原島麻由裁判官の判決

「車同士が衝突してセンターラインをはみ出した側の助手席の男性が死亡した事故

直進してきた対向車側にも責任が有るとして

対向車側に4,000万円余りの損害賠償を命じた」

これで命じられた人は気の毒じゃないですか、、、

な ん で

そこまで事前に予見しろと、、、、原島さん あなただったら避けられたんでしょうけど:twisted:

最初に車同士が衝突した側が対向車線の車の賠償もするべきじゃないの!

はみ出した方は自動車保険に家族限定をつけていて

家族以外の人が運転して

その車の保険は使えなかったらしい

自分の身を守るには 自分の保険の充実です

今回のドライバーも「他者運転危険担保特約」に加入していれば

運転した車に金銭面の迷惑をかける事なく

対向車の方にも裁判沙汰は不要だったでしょう

ただし「他者運転危険担保特約」の定義も

各社違うんです

簡単に うわべだけで安いの高いの言う人いますけど

自動車保険は同じではないんですよ:???:

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北海道警察より出頭命令、、?、

なんで、、、 速度違反でオービスに引っかかっただと! 出頭日時11月5日 札幌市の警察からでした(...

なんで、、、:shock:

速度違反でオービスに引っかかっただと!

出頭日時11月5日 札幌市の警察からでした(封筒開けた時は既に11月10日でしたけど:mrgreen:自宅着はアリアリです)

ナンバーから調べてみたら

1年前に千葉県の業者さんに販売した物で

登録地は北海道と言っていたのを思い出しました

マサカ 名義変更やってないんか~!:twisted:

確認すると

名義変更後の車検証コピーは確かに札幌ナンバーの物が

手元にあり それが偽造なのか、、? (コピーの偽造は簡単ですからねぇ やろうと思えば)

でも、、待てよ もし 名義変更してなければ

26年度の自動車税も当社に請求が来ているはずが

調べても それは来ていない

札幌ナンバーに変更されているのは間違い無いのです

この時点で札幌警察の担当者と話をして

当社は無関係って事にはなりました

さて じゃあ どうなってんの、、?

長くなるので 続きは明日にさせて頂きます。:???:

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出先で えぇ、あれ、、 G500ロング故障、、

普段、空いているレンタカーをコンディション確認の為に 足で乗って...

普段、空いているレンタカーをコンディション確認の為に

足で乗ってますが

先日、千葉市まで行き、用事を済ませ

乗って行った2002yG500Lのレンタカーに乗り込み

ドアを閉めるも 閉まらず 開いてしまう、、、

あれ、、閉まらない、、:roll:

そう言えば「今月当社のお客さんでも 同じ修理で入庫してたな」なんて

考えながら

片手で閉めたドアを抑えてドアのロックを指で押すと

ラッキー な感じで一応 閉まりました

故障箇所によっては応急が効く様です

ニューインテリアなら確率は高そうです

先日のお客さんのケースは旧インテリアでドアロック交換作業

でしたので通常は工賃、パーツで50,000円程です

私のケースは幸いこのスプリングだけの交換で済みました

でも作業は結構大変です

内張りはがしの、ガラス外しのバラシ

旧インテリヤならパワーウィンドウのレギュレターまで

外しなので作業は2.5倍にもです

出先で壊れた時には試してみて下さい

それでも走行中に開いてしまう事も有るようなので(特に旧インテリア)

十分注意して下さい。:eek:

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協定完了! Gクラス

今月5日に当社のお客さんからTEL有り 「交差点で直進中に反対車線からUターンしてきた車にぶつけられた」...

今月5日に当社のお客さんからTEL有り

「交差点で直進中に反対車線からUターンしてきた車にぶつけられた」

この事故の場合過失割合は基本8:2の様です(当然相手が8)

とりあえずレンタカー持参で車を引き取って修理納車に20日間

24日に納車完了で相手保険会社と話すと (その以前からやりとりはしていた)

過失に関しては何の進展も無く 当社にも修理代、レンタカー代の支払える金額は解らないとの事で

なんと 相手の車の修理見積もりさえ :shock:まだ出てないとの事

理由を聞くも 解らないとか :twisted: (早期解決しよう何て全く無い感じ)

チョット 切れました   「いままであなた 何してたの こっちはそんな悠長な事言ってられないんだよ、、、、、、、今日中に報告ちょうだい、とりあえず途中経過でもいいから、、」

この報告もまったく要領を得ない連絡で「明日もう一度連絡ちょうだい」でこの日は終わり  「のど元まで出掛かっていた言葉が「あんたの上司と電話変わってくれ!」、、」 以前何度か有りました:mrgreen:

翌日も色々有りで

昨日に急展開

先方より3.4時間待たされた折り返しの電話で 「全額当方でお支払いさせて頂きます」

電話を持ってない方の手で ガッツポーズ 的な (笑)

当社のお客さんは最初から「10:0 じゃなかったら個人に払ってもらう」でしたが

そうは言っても相手は私らの電話には出ないし (何度も留守電入れました)

このケースで10:0で終われるのはまず 無いと思います

まあ 良かった良かった:mrgreen:

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事故車、、? Gクラス

微妙な車って 有るんですよね、、 はっきり 事故車と断定しずらい ...

微妙な車って 有るんですよね、、

はっきり

事故車と断定しずらい やつ

けっこう あります

私はここで 当社の場合オークションで仕入れても

営業スタッフ確認—->工場にてリフトアップ確認—->AIS(業界屈指の検査専門会社)検査員確認と

これだけの チェックをしていおります

と以前に お伝えもしましたが

最近仕入れた1台で揉めました

AISの基準を採用してないオークション会場「U」からの仕入れた車が

以前AIS基準のオークション会場にて事故車で出品歴があったのです

問題の箇所はGのフロントバンパー接続部分(Gの場合フロントはここが大丈夫ならまず問題無いです)

経年劣化による錆びは良く有るのですが、、

錆びはあるが 曲がっているかと 言われれば、、、、

「U」では 曲がっておらず 問題なし

AISでは「わずかにでも曲がりあり、錆びは外的要因によって出来た物であり ボルトの通る穴も変形している」

再度「U」にクレームを入れて再検査をしたが

先方は問題なし の結論 当社からのクレームでのキャンセルなどはNG

当社ではAISを規準にしているので販売するなら事故車扱いで

相応にプライスも下げる事になるのと 縁が無さそうな感じなので

この車は「U」に出品して先日売却出来ました

この手のグレーの車はユーザー買取ならクロ扱いにしています

事故車扱いになる車イコール事故を起こした車とは限りません

一般的に事故車の定義は

車の骨格、フレーム部分を修理した または曲がってしまっている車で

そこに至った経緯、理由は問いません

単独で走行時に下から何かに突き上げしてフレームが一部曲がってしまったとか

本人は気づかないケースも あるでしょう

車選びはお店選びです。:razz:

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一昨日の事故 Gクラス

一昨日 帰宅してしばらくすると携帯に着信! 管理顧客さんから 「今 車を当てられてしまった」 との事で ...

一昨日 帰宅してしばらくすると携帯に着信!

管理顧客さんから 「今 車を当てられてしまった」 との事で

幸い怪我は無いが左フロントフェンダーが押されてタイヤと接触して

走行は不可能との事で

レッカーの手配をして

翌日の昨日朝レンタカーを届けたのだが

相手は謝りもせずに警察がまだ居るのにさっさと一人で帰ってしまい

警察も細かい状況を聞かなかったらしい (人身事故じゃないしね、、)

こちらの言い分「片側一車線の道路の左側に夜間駐車している車がいたので反対車線にはみ出しながら通過した所にいきなり駐車していた左の車が飛び出してきた、避けるスペースはこの道路には無い」

私が出向き正午を過ぎても連絡もなく保険会社もどこか解らずの状況だったので

ちょっと小言が言いたくて:twisted:

私が電話をすると

相手の言い分「こちらはウインカーを出して走行している所だったんです」

はぁ~ ちょっと  違うんじゃない、、、

相手の車の目の前にはもう一台ハザードを点けた車が駐車していたらしいから この人の言っていることは苦しい

反省点は

警察立会いの現場検証の時に はっきりさせる ことは はっきりさせる。

ポイントだけは警察官にも立会人になってもらいたいですね

どちらかの勘違いは後になっては 余計に平行線

100:0まで持って行きたいところですが

ちょっと 厳しいですね:???:

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